Bu tarz konulardan genelde kaçınırım ama bu sefer hakketen sinirlerim bozuldu; geçen haftasonu bir Akbank hesabına havale yapmak amacıyla atm ‘ye gidip kartsız işlemler menüsünden gerekli adımları takip ettim. (Akbank müşterisi değilim.) Bildiğiniz üzere, bu gibi işlemlerin, belli bir ücreti oluyor. (İşlemi bir atm/bilgisayar üzerinden siz yapıyor olmanıza rağmen alınıyor olması bile tuhafken..? Her neyse şöyledir böyledir.. tamam.) Şok eden kısım: bu işlem ücreti için Akbank’ın 20 TL talep etmesi! ? Özet, Akbank atm ‘sinden bir Akbank hesabına kartsız havale işlem ücreti 20 TL..

Bilgi detayı ise şöyle:

 

Akbank atm kartsız para yatırma masrafı: 10,00 TL (Hafta içi 08:00/18:00 dışında kalan zaman aralığında 500,00 TL üzeri işlemlerde 20,00 TL)

Bana göre trajikomedi (: olan bu durumda, takdir sizin değerli okuyucular..

 

Şu aralar tv ‘de güzel bir reklam yayınlıyorlar, reklamlarını beğendim ama bir tüketici olarak yukardaki duruma şiddetle karşıyım!

 

Kalbinizin sesini dinleyin..

---

Bir önceki yazımız olan Normlar (Kurallar) Hiyerarşisi - Hans Kelsen başlıklı makalemizde normlar hiyeraşisi hakkında bilgiler verilmektedir.